Términos y condiciones

A menos que LogiCar acuerde lo contrario por escrito, el período mínimo de alquiler es de una semana completa. Cada alquiler comienza y termina en las fechas y horas indicadas en el registro de alquiler. Cada semana adicional de alquiler está sujeta a la aprobación de la Compañía y al pago por adelantado. LogiCar puede rechazar una renovación. Mantener la posesión después de la hora de devolución autorizada no otorga el derecho de retener el vehículo.

El arrendatario debe mantenerse localizable e informar de inmediato cualquier cambio sustancial en su información de contacto, dirección, estado de la licencia de conducir, seguro obligatorio o elegibilidad para plataformas de trabajo por aplicaciones.

La tarifa semanal de alquiler, los impuestos, recargos, depósito de garantía, cargos opcionales y cargos informados se indican en el registro de alquiler o en el tarifario de cargos vigente. Las semanas de alquiler se pagan por adelantado. A menos que se indique otro plazo por escrito, el pago de la siguiente semana vence a más tardar el día anterior al vencimiento del período actualmente pagado.

Un pago rechazado, revertido, devuelto, disputado o que de otro modo no se complete no constituye un pago. En la medida permitida por la ley y por la autorización de pago del arrendatario, LogiCar puede cobrar al método de pago registrado los importes debidamente adeudados. Si no se recibe el pago a su vencimiento, LogiCar puede rechazar la renovación, exigir la devolución y ejercer los recursos legales disponibles. Cualquier cargo por mora, pago devuelto, cobranza o administración se aplica únicamente si se ha informado y está legalmente permitido.

Excepto cuando la ley lo prohíba, los importes pagados por una semana de alquiler no son reembolsables una vez que comienza esa semana si el arrendatario devuelve voluntariamente el vehículo antes de tiempo, no lo utiliza, pierde acceso a una plataforma de trabajo por aplicaciones, queda imposibilitado para trabajar, cambia de planes o decide de otro modo dejar de alquilar.

Si LogiCar exige la devolución antes de que finalice un período de alquiler pagado por razones comerciales de la Compañía que no sean causadas por incumplimiento del arrendatario, uso prohibido, daños o problemas de seguridad atribuibles al arrendatario, u otro incumplimiento, LogiCar proporcionará un reembolso o crédito prorrateado. El prorrateo se calcula dividiendo el cargo semanal de alquiler entre siete (7) y multiplicándolo por la cantidad de días completos de alquiler no utilizados después de que LogiCar acepte la devolución.

Un accidente, reparación, remolque, problema mecánico u otra interrupción no genera automáticamente un derecho a un reembolso en efectivo. El tiempo de inactividad por mantenimiento solicitado por la Compañía se rige por la Sección 13 a continuación.

LogiCar puede exigir el depósito de garantía indicado en el registro de alquiler. El depósito garantiza el cumplimiento y no representa el importe máximo del que el arrendatario puede ser responsable. Sujeto a la ley aplicable, puede aplicarse a alquileres impagos, cargos autorizados, combustible, peajes, multas, limpieza excesiva, bienes faltantes, daños, remolque, almacenamiento, gastos de recuperación u otros importes debidamente adeudados.

Si no hay una reclamación pendiente por daños o de seguro, un asunto relacionado con peajes o multas, una reversión de cargo u otro importe relacionado con el alquiler sin resolver, LogiCar devolverá el saldo reembolsable del depósito dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de la devolución del vehículo. Si algún asunto sigue pendiente, LogiCar podrá retener únicamente un importe razonablemente necesario para atenderlo y devolverá el saldo no disputado dentro del mismo plazo de 30 días. Los importes que puedan cobrarse debidamente y se descubran posteriormente podrán facturarse por separado.

Solo el arrendatario y los conductores adicionales expresamente aprobados por LogiCar pueden conducir el vehículo. Todo conductor autorizado debe mantener una licencia válida y cumplir con los requisitos aplicables de la Compañía, del seguro y de la plataforma. El arrendatario no puede prestar, subarrendar, ceder, transferir la posesión del vehículo ni permitir que una persona no autorizada lo conduzca. El arrendatario debe informar inmediatamente cualquier suspensión, revocación, restricción, vencimiento, pérdida u otra invalidación de la licencia de un conductor autorizado.

Sujeto a los requisitos de seguro y elegibilidad, el vehículo puede aprobarse para uso personal habitual y para trabajar legalmente a través de plataformas aprobadas de transporte de pasajeros, entregas, compras de supermercado, entrega de paquetes o servicios similares basados en aplicaciones. Los ejemplos pueden incluir Uber, Lyft, DoorDash, Uber Eats, Grubhub, Instacart, Amazon Flex, Spark Driver, Roadie, Shipt y otras plataformas aprobadas por LogiCar.

La inclusión de una plataforma no garantiza que un arrendatario o vehículo cumpla con los requisitos. El arrendatario es responsable de mantener sus cuentas de plataformas, el estado de sus verificaciones de antecedentes, inspecciones, permisos, habilitaciones y otros requisitos de las plataformas. La suspensión, desactivación, disminución de la demanda o pérdida de acceso a una plataforma no cancela las obligaciones de pago ni genera un derecho a reembolso.

El vehículo no puede utilizarse para actividades ilegales; mientras el conductor tenga sus facultades alteradas; para carreras, competencias de velocidad, eventos de capacitación de conductores o pruebas; para dañar intencionalmente bienes o lesionar a una persona; para remolcar o empujar otro vehículo o remolque sin autorización escrita; fuera de carretera o en vías inadecuadas para un vehículo de pasajeros común; para transportar materiales peligrosos, explosivos o ilegales; para transportar personas o bienes a cambio de una remuneración, excepto mediante un uso legal aprobado de trabajo por aplicaciones; fuera de los límites geográficos establecidos por LogiCar; por un conductor no autorizado; ni de manera temeraria, abusiva, fraudulenta o gravemente negligente.

El seguro se rige por la póliza o las pólizas que sean efectivamente aplicables al vehículo, al arrendatario, al uso y al siniestro, junto con la ley aplicable. Antes de la entrega, LogiCar indicará si el alquiler incluye un seguro gestionado por la Compañía y proporcionará una divulgación general de información sobre el seguro específica para ese alquiler. Ninguna descripción en estos Términos amplía una póliza de seguro real.

El seguro gestionado por la Compañía, cuando esté disponible, puede incluir cobertura de responsabilidad civil y/o daños físicos, pero no necesariamente cubre a todos los conductores, usos, siniestros, deducibles, exclusiones o importes. El seguro de automóvil personal puede ser aplicable según sus condiciones. Cuando el arrendatario esté conectado a una plataforma de trabajo por aplicaciones o prestando servicios a través de ella, puede ser aplicable el seguro proporcionado por la plataforma, y este puede ser primario durante ciertos períodos. Los beneficios de alquiler de una tarjeta de crédito también pueden ser aplicables, pero con frecuencia contienen exclusiones para alquileres prolongados o uso comercial o de trabajo por aplicaciones.

El arrendatario no debe conducir el vehículo durante ningún período en el que no esté vigente el seguro exigido por la ley, estos Términos, el registro de alquiler o una plataforma aplicable. El arrendatario debe informar de inmediato la cancelación, vencimiento, no renovación, reducción sustancial o denegación de la cobertura requerida y proporcionar los comprobantes solicitados. En la medida permitida por la ley, el arrendatario sigue siendo responsable de los deducibles aplicables, exclusiones, pérdidas no cubiertas, pérdidas por uso prohibido e importes de los que sea legalmente responsable y que no sean pagados por el seguro aplicable.

Si la cobertura requerida gestionada por la Compañía deja de estar disponible durante un período ya pagado por razones no causadas por el arrendatario, LogiCar no exigirá que el arrendatario compre un nuevo seguro de terceros únicamente para ese período pagado. LogiCar puede proporcionar una alternativa de cobertura sin costo adicional de seguro por el resto de ese período, proporcionar un vehículo de reemplazo adecuado si está disponible, o terminar el alquiler y proporcionar el reembolso o crédito prorrateado descrito anteriormente. Las renovaciones futuras pueden condicionarse a un seguro específico con aviso previo.

Después de un accidente, el arrendatario debe detenerse de manera segura, obtener asistencia de emergencia cuando sea necesario, contactar a las autoridades policiales cuando sea obligatorio o apropiado, notificar a LogiCar tan pronto como sea posible y seguir las instrucciones para presentar el reporte. El arrendatario no debe admitir responsabilidad en nombre de LogiCar, prometer pagos en nombre de LogiCar, abandonar el vehículo ni autorizar reparaciones que no sean de emergencia sin aprobación.

El arrendatario debe cooperar razonablemente con LogiCar, aseguradoras, ajustadores de seguros, abogados, plataformas y autoridades policiales, y proporcionar las fotografías disponibles, información del informe policial, información de conductores y testigos, información del seguro, estado en la plataforma al momento del siniestro y documentos de la reclamación. El robo, intento de robo, vandalismo o desaparición del vehículo o de las llaves debe reportarse de inmediato a LogiCar y a las autoridades policiales.

Sujeto a la ley y al seguro aplicables, el arrendatario puede ser responsable de los daños físicos o la pérdida del vehículo durante el alquiler, incluidos colisiones, uso indebido, vandalismo, robo, inundaciones, carga de combustible incorrecto, pérdida de llaves, daños interiores y uso prohibido. Cuando sean legalmente recuperables, la responsabilidad puede incluir importes razonables por remolque, almacenamiento, tasación, administración, recuperación, pérdida de uso y disminución de valor.

La pérdida de uso se calculará según la tarifa diaria de alquiler indicada o derivada del vehículo durante el período razonable en que efectivamente no esté disponible debido a las reparaciones cubiertas, excluyendo las demoras evitables causadas por la Compañía. Todo cargo por disminución de valor debe estar respaldado por documentación escrita razonable. LogiCar no cobrará importes prohibidos ni duplicados. El desgaste normal no constituye un daño cobrable.

El arrendatario es responsable de los peajes, cargos de estacionamiento, infracciones de tránsito y detectadas por cámaras, cargos por congestión y cargos similares atribuibles a su posesión o uso, excepto los cargos legalmente impuestos exclusivamente a LogiCar independientemente de la conducta del conductor. LogiCar puede identificar al arrendatario ante la autoridad emisora, pagar un cargo y solicitar su reembolso, o tramitar el asunto de otra forma permitida por la ley. Pueden aplicarse cargos razonables e informados por tramitación administrativa cuando sean legales.

Si el vehículo es remolcado, inmovilizado con un cepo, incautado o retenido debido a la conducta del arrendatario, este debe notificar inmediatamente a LogiCar y es responsable de los costos legales de remolque, almacenamiento, liberación y otros costos relacionados.

El arrendatario debe usar el combustible correcto y actuar con cuidado razonable. A menos que se indique lo contrario, el vehículo debe devolverse con aproximadamente el mismo nivel de combustible que tenía al entregarse; puede aplicarse un cargo informado por reposición de combustible. Las luces de advertencia, el sobrecalentamiento, los ruidos inusuales, los daños en los neumáticos, las fugas u otras condiciones potencialmente inseguras deben reportarse de inmediato, y el arrendatario no debe seguir conduciendo cuando sea probable que hacerlo cause daños adicionales.

Deben devolverse las llaves, controles remotos de las llaves, equipos de carga, dispositivos de peaje, documentos de registro y accesorios proporcionados por la Compañía. Pueden cobrarse los costos legalmente permitidos de reemplazo o programación de artículos perdidos o dañados.

El mantenimiento de rutina designado por LogiCar está incluido en el cargo de alquiler. El arrendatario debe poner el vehículo a disposición en un horario y lugar razonablemente designados para servicio de aceite, neumáticos, inspecciones, llamados a revisión, reparaciones u otro mantenimiento requerido. Para el mantenimiento programado solicitado por la Compañía durante el cual LogiCar retenga el vehículo y el arrendatario no pueda utilizarlo, no se cobrarán cargos de alquiler por el período de indisponibilidad. Este ajuste no se aplica al tiempo de inactividad causado por daños del arrendatario, uso indebido, falta de reporte de una condición de advertencia, retención del vehículo u otro asunto del que el arrendatario sea responsable.

Si ocurre una avería mecánica, el arrendatario debe dejar de conducir el vehículo cuando continuar pueda ser inseguro o causar daños, y comunicarse con LogiCar para recibir instrucciones. No pueden autorizarse reparaciones que no sean de emergencia sin la aprobación de la Compañía. LogiCar puede reparar el vehículo o, a su discreción y sujeto a disponibilidad y elegibilidad, proporcionar un sustituto. No se garantiza un vehículo sustituto.

Está prohibido fumar y vapear dentro del vehículo. Cuando se fume o vapee, pueden aplicarse cargos razonables e informados por eliminación de olores o limpieza, sujetos a la ley aplicable. El vehículo debe devolverse en condiciones razonables de limpieza. Las manchas excesivas, derrames, olores, material biológico, basura, pelo de mascotas, quemaduras u otras condiciones que requieran limpieza más allá de la preparación habitual entre alquileres pueden dar lugar a un cargo razonable de limpieza. La suciedad habitual del uso normal no constituye limpieza excesiva. Solo se permiten mascotas cuando lo autorice LogiCar o la política de alquiler aplicable, y el arrendatario sigue siendo responsable de los daños o la limpieza excesiva resultantes.

El vehículo puede contener tecnología GPS, telemática, de diagnóstico, kilometraje, ubicación o recuperación. Según el dispositivo, puede recopilar ubicación, kilometraje, datos relacionados con la velocidad, estado de la batería o de diagnóstico y otra información de funcionamiento. LogiCar puede utilizar dicha información para la gestión y el mantenimiento de la flota, prevención de robo y recuperación, localización de un vehículo con devolución vencida o no devuelto, investigación de sospechas de uso prohibido o incumplimiento sustancial, investigación de accidentes o daños, emergencias, verificación del kilometraje y del estado, administración de seguros y reclamaciones, y cumplimiento legal.

LogiCar no utilizará datos telemáticos para publicidad no relacionada ni venderá datos de ubicación exclusivamente con fines de marketing. Una función de desactivación remota o interrupción del arranque, si está instalada, no desactivará intencionalmente un vehículo en movimiento y se utilizará solo cuando LogiCar considere razonablemente que su uso es legal y seguro. El arrendatario no puede retirar, desconectar, obstruir, manipular ni dañar los equipos de rastreo o recuperación.

El arrendatario debe devolver el vehículo, las llaves y los accesorios en el lugar, la fecha y la hora indicados por LogiCar, a menos que se apruebe otro acuerdo. El vehículo sigue siendo responsabilidad del arrendatario hasta que LogiCar o su representante autorizado acepte la devolución. El arrendatario debe retirar sus pertenencias personales. LogiCar puede inspeccionar el vehículo después de la devolución, y los daños o condiciones que no puedan descubrirse razonablemente durante una inspección exterior inmediata podrán documentarse posteriormente.

El incumplimiento sustancial incluye no pagar a su vencimiento; retener el vehículo más allá del período autorizado después de rechazarse la renovación; conductores no autorizados o uso prohibido; información sustancialmente falsa sobre identidad, licencia, seguro, pago o elegibilidad; abandono; manipulación de equipos de rastreo o recuperación; falta de mantenimiento del seguro requerido; o conducta que genere un riesgo sustancial e irrazonable de pérdida, daños, incautación o perjuicio.

Para un incumplimiento sustancial razonablemente susceptible de subsanación que no implique actividad ilegal, fraude, robo, abandono, riesgo inmediato para la seguridad, interrupción de la vigencia del seguro legalmente requerido o un riesgo sustancial de que el vehículo sea ocultado, dañado o retenido indebidamente, LogiCar proporcionará una notificación escrita y concederá setenta y dos (72) horas desde su entrega para subsanarlo. Si no se subsana a tiempo, o cuando no se requiera un período de subsanación, LogiCar podrá terminar el alquiler y exigir la devolución. Sujeto a la ley, LogiCar puede localizar y recuperar un vehículo con devolución vencida, retenido indebidamente, abandonado o sujeto a incumplimiento mediante métodos legales sin alterar la paz pública. Pueden cobrarse los costos razonables y legales de recuperación, remolque, almacenamiento, cerrajería y otros relacionados causados por el incumplimiento del arrendatario.

El vehículo no puede utilizarse para cometer o facilitar actividades ilegales, ni para transportar sus ganancias o instrumentos. Si el vehículo es registrado, incautado, retenido o llevado a un depósito en relación con la conducta del arrendatario, este debe notificar inmediatamente a LogiCar y cooperar para obtener su liberación legal. LogiCar puede proporcionar información del alquiler, del conductor, de ubicación u otra información cuando lo exija un proceso legal válido o cuando la ley lo permita de otro modo.

En la máxima medida permitida por la ley, el arrendatario acepta indemnizar y mantener indemnes a LogiCar y a sus miembros, gerentes, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños, sanciones y costos razonables que surjan de la posesión, conducción o uso prohibido del vehículo por parte del arrendatario, excepto en la medida en que sean causados por negligencia de LogiCar, conducta indebida intencional o responsabilidad que no pueda transferirse legalmente.

En la medida permitida por la ley, LogiCar no es responsable de ingresos perdidos, oportunidades perdidas de trabajo por aplicaciones, desactivación de plataformas, citas perdidas, gastos de transporte sustituto u otras pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que resulten de averías, accidentes, mantenimiento, recuperación o indisponibilidad temporal del vehículo. Nada excluye la responsabilidad que la ley aplicable no permita a LogiCar excluir.

Si el arrendatario proporciona una tarjeta de débito, tarjeta de crédito, autorización ACH u otro método de pago, autoriza a LogiCar a utilizarlo para cobrar los importes debidamente adeudados conforme al contrato de alquiler, sujeto a la autorización de pago independiente y a las normas aplicables de las redes de pago y de protección al consumidor. El arrendatario debe comunicarse de inmediato con LogiCar sobre un cargo en disputa y brindar una oportunidad razonable para investigarlo. Nada implica una renuncia al derecho legal de disputar una transacción no autorizada o incorrecta ante una institución financiera.

LogiCar puede recopilar la información razonablemente necesaria para administrar alquileres, verificar la identidad y elegibilidad, procesar pagos, gestionar seguros y reclamaciones, mantener y recuperar vehículos, prevenir el fraude, cumplir con obligaciones legales y comunicarse con los arrendatarios. La información puede compartirse con aseguradoras, procesadores de pagos, proveedores de servicios, plataformas autorizadas de trabajo por aplicaciones, agencias gubernamentales, autoridades policiales, administradores de peajes e infracciones, abogados y otras partes según lo permita o exija la ley.

El arrendatario acepta recibir comunicaciones rutinarias sobre el alquiler por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico a través de la información de contacto proporcionada, sujeto a las leyes aplicables sobre comunicaciones. Las notificaciones de pago, mantenimiento, devolución, accidentes, reclamaciones e incumplimiento pueden enviarse electrónicamente cuando la ley lo permita. Las firmas electrónicas, las iniciales y la aceptación electrónica tienen la intención de producir el mismo efecto que las firmas manuscritas en la medida reconocida por la ley aplicable.

Las condiciones de un período de alquiler ya pagado solo pueden modificarse con la aceptación tanto de LogiCar como del arrendatario, excepto cuando el cambio sea exigido por la ley o necesario para atender un problema inmediato de seguridad.

LogiCar puede proponer cambios en tarifas, cargos o políticas para un período futuro de renovación mediante aviso escrito con al menos siete (7) días de anticipación a la entrada en vigor del cambio o, si faltan menos de siete días para la siguiente renovación, antes de pedir al arrendatario que acepte y pague esa renovación. El arrendatario no está obligado a aceptar cambios futuros y puede devolver el vehículo a más tardar al finalizar el período actualmente pagado sin una penalización por terminación anticipada atribuible únicamente al rechazo de las nuevas condiciones.

Estos Términos y el contrato de alquiler se rigen por las leyes del Estado de New Jersey, excepto cuando prevalezca la ley federal. A menos que las partes celebren un acuerdo de arbitraje independiente y legalmente exigible, las disputas se resolverán en un tribunal con jurisdicción legal. Cualquiera de las partes puede utilizar procedimientos de reclamos menores cuando estén legalmente disponibles o solicitar medidas urgentes relacionadas con la posesión, recuperación o protección del vehículo.

La renuncia a hacer valer un incumplimiento no constituye una renuncia respecto de otro. Si alguna disposición se declara inaplicable, las disposiciones restantes seguirán vigentes en la máxima medida permitida por la ley. El arrendatario no puede ceder el contrato de alquiler ni transferir la posesión sin el consentimiento escrito de LogiCar. Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia. El contrato de alquiler y los documentos incorporados constituyen el acuerdo completo sobre el alquiler y reemplazan las declaraciones verbales anteriores sobre el mismo asunto.

Por motivos de seguridad, prevención del fraude, administración de seguros y protección del vehículo, el arrendatario debe proporcionar información precisa y actualizada y responder de inmediato a las solicitudes razonables relacionadas con el vehículo, el seguro, el mantenimiento, los accidentes, las reclamaciones, el pago o la devolución. El arrendatario no debe alterar el vehículo, instalar equipos que lo dañen o lo modifiquen sustancialmente, duplicar llaves, retirar bienes de la Compañía, ocultar o alterar la placa o el VIN, ni realizar modificaciones mecánicas o eléctricas sustanciales sin autorización previa por escrito.

El arrendatario debe cumplir con todas las leyes aplicables sobre cinturones de seguridad, sistemas de retención infantil, tránsito, estacionamiento, inspección, registro y uso del vehículo. El arrendatario es responsable de asegurar el vehículo, cerrar las ventanas, retirar las llaves cuando lo deje sin supervisión y tomar precauciones razonables contra el robo o los daños.

Al firmar o aceptar electrónicamente el contrato de alquiler o estos Términos, el arrendatario reconoce haber tenido la oportunidad de revisar el estado del vehículo y los daños existentes, los cargos de alquiler y la lista de tarifas, las condiciones de pago semanal por adelantado y de reembolso, las divulgaciones sobre el seguro, las limitaciones de las plataformas de trabajo por encargo, la divulgación sobre GPS y telemática, las obligaciones de reportar accidentes y estos Términos antes de tomar posesión del vehículo.